Il rischio stress lavoro-correlato deriva da squilibri prolungati tra richieste lavorative e risorse psicofisiche dei lavoratori e, a fronte delle potenziali conseguenze, la normativa italiana vigente ne prevede la valutazione periodica e attenta (D.Lgs. 81/2008, art. 28 e Linee Guida Inail).
Quando non adeguatamente prevenuto e gestito, lo stress lavoro-correlato può produrre effetti rilevanti sia sul piano individuale sia su quello organizzativo, incidendo sulla salute psicofisica, sul funzionamento lavorativo, sul clima interno e sui livelli di assenza. Le linee guida ESC riconoscono la rilevanza dei fattori psicosociali nella prevenzione cardiovascolare; parallelamente, EU-OSHA riporta che il 50-60% delle giornate lavorative perse in Europa presenta un collegamento con lo stress lavoro-correlato e i rischi psicosociali.
Il processo di valutazione
Il processo di valutazione condotto da SIPISS si basa su un metodo rigoroso e consolidato, che segue le indicazioni fornite nelle Linee guida INAIL. Tale metodo può essere adattato e implementato, grazie all’esperienza maturata sul campo, in conformità alle specifiche esigenze di ciascun caso.
Fase oggettiva
- Definizione dei gruppi omogenei, analisi del contesto e della storia aziendale.
- Analisi degli indicatori oggettivi e degli eventi sentinella: esame di tassi di assenteismo, infortuni, ricambi di personale e indici di performance.
- Osservazione in azienda: monitoraggio sul campo degli ambienti di lavoro, con particolare attenzione ai fattori di rischio, sia di contesto che di contenuto.
Fase soggettiva
- Interviste e focus group: sessioni con gruppi omogenei di lavoratori e key people per raccogliere osservazioni dirette e contestualizzare i dati raccolti nella fase oggettiva.
- Questionari standardizzati: indagini sulle percezioni soggettive sui fattori di rischio.
Il team SIPISS utilizza questo protocollo per individuare le fonti di rischio rischio stress e formulare poi ipotesi di azioni di prevenzione e miglioramento basate su evidenze.
- Esperienza specializzata: psicologi e consulenti organizzativi affiancano Datore di lavoro, RSPP, HR e medico competente, garantendo un’analisi completa.
- Metodologie basate su evidenze: utilizziamo strumenti validati e analisi dati avanzate.
- Approccio personalizzato: adattiamo l’analisi al settore e alla cultura aziendale, integrando continui confronti con la direzione e il RLS.
Restituzione e piano d’intervento
La valutazione dello stress è utile solo se si inserisce all’interno di un piano d’azione sostenibile. Con SIPISS, ogni fase del processo è finalizzata alla redazione di un documento che non solo illustri nel dettaglio la valutazione, ma che includa anche un insieme di misure di protezione e prevenzione, specifiche per il contesto di riferimento. Tale documento, da integrare nel DVR (Documento di Valutazione dei Rischi), comprenderà:
- Relazione della valutazione: descrizione del processo di valutazione, delle metodologie utilizzate ed esposizione dei risultati con grafici e approfondimenti.
- Piano di miglioramento: all’interno dello stesso documento vengono specificate anche le azioni di protezione e prevenzione prioritarie, basate sui risultati.
- Indicatori di monitoraggio: definizione di indicatori e metodologie utili a valutare l’efficacia nel tempo delle misure intraprese.
Tale documento verrà presentato all’azienda durante un incontro di restituzione dedicato, utile a condividere i dati, definire le priorità e ricevere feedback.
Nell’esecuzione di tale valutazione, SIPISS affianca le aziende non solo nell’identificazione dei fattori di rischio, ma anche nella definizione di interventi preventivi e correttivi finalizzati a promuovere condizioni di lavoro più sicure, tutelanti e sostenibili.
La nostra consulenza si distingue per il rigore, la concretezza e la focalizzazione sugli esiti: ogni attività è finalizzata a generare azioni migliorative, affinché la valutazione dei rischi psicosociali sia davvero propedeutica alla tutela della salute e del benessere organizzativo.
Per ulteriori informazioni o per avviare una consulenza personalizzata contattaci su segreteria@sipiss.it.